1272 Erfolgreich Verhandeln und Präsentieren - so erreichen Sie Ihr Ziel
Ob am Konferenztisch, in Mitarbeiter- oder Kundengesprächen - tagtäglich müssen in Unternehmen Arbeitsprozesse, Angebote, Termine usw. verhandelt werden. Dabei kommen gute Leistungen nicht zum Tragen, wenn sie nicht richtig "verkauft" werden. Umgekehrt scheitert, wer nur zu überreden versucht. Dieses Seminar leitet ganzheitlich zum erfolgreichen Verhandeln und Argumentieren an und vermittelt, wie Sachlage, Logik und Kommunikation ins richtige Lot zu bringen sind.
Teilnehmerkreis:
Fach- und Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte aus allen Unternehmensbereichen, die Projekte, Arbeitsergebnisse etc. präsentieren.
Termine:
Nr. Datum Ort
1272 21.05.-22.05.2012 Düsseldorf
1272 08.11.-09.11.2012 Düsseldorf
Zeitplan:
1. Tag: 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr
2. Tag: 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Teilnahmegebühr:
1.350,-- inkl. Tagungsunterlagen, Mittagessen und Erfrischungen zzgl. MwSt
Inhalte:
Die Verhandlung als Kommunikationsmodell
- Sicher verhandeln durch gute Vorbereitung – Achtung Stolpersteine
- Mögliche Verhandlungsstrategien (Kennzeichen des harten und des weichen Stils) - der rote Faden der Verhandlung
- Verhandlungsspielräume und taktische Regeln für Zugeständnisse
- Die Psychologie der Verhandlung - Vom Kampf zur Kooperation
- Verlauf von Verhandlungen
- Sensibilität für die eigene Körpersprache und die des Partners
- Gesprächsinterventionen und Kommunikationstechniken
- Wirkungsvolle Argumentationstechniken und Einwandbehandlung
- Ergebnissicherung
- Nachbereitung der Verhandlung - Simulation von Verhandlungen
- Strategische Berücksichtigung von „Anlass“, Erwartung der Zielgruppe und Thema
- Mit besonderen Situationen souverän umgehen
- Schlagfertiger Umgang mit "unangenehmen „Partnern“
- Persönlichkeit und Know-how optimal in Szene setzen
- Die wichtigsten Präsentationstechniken
- Besonderheiten
Ihr Nutzen:
Sie können eine Verhandlung methodisch und zielgerichtet vorbereiten und aufbauen, geeignete Gesprächstechniken angemessen einsetzen, die Verhandlungsbereitschaft Ihrer Gesprächspartner erzeugen und
erhalten sowie den Umgang in scheinbar ausweglosen Situationen beherrschen.
Sie lernen Präsentationstechniken planen und üben, die persönliche Ausstrahlung als einen der obersten Erfolgsfaktoren zu steigern und die bei Präsentationen maßgeblichen Kommunikationsregeln kennen und anwenden.
Ein offenes Feedback, das Ihnen meistens im Unternehmen so nicht gegeben wird, hilft Ihnen, Ihre Fähigkeiten zu erkennen.
Methodik:
Methode Erlebnisrhetorik, Übungsintensive Phasen mit konstruktivem Video-Feedback, Praxisnahe Einzelübungen
Ihre Experten:
Tanja Neumann und Heike Stein u.a. Experten der GME Schule der Manager
